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品质源于每个人的用心
作者:   时间:18-06-30   



“产品质量是生产出来的,不是检验出来的。”——美国质量管理大师威廉·戴明博士的这句质量名言在2017年公司第二梯队的演讲中有多人指出,这说明其所蕴含的道理已逐步深入人心。

这句话是指只有在生产过程中的每个环节,严格按照生产工艺和作业指导书要求进行,才能保证产品的质量。如果忽略过程控制,只靠检验,是不可能保证产品质量的,因为质量检验,只能剔除次品和废品,并不能提高产品质量。也就是说,质量控制的重点决不能放在事后把关,而必须放在制造阶段,即生产过程阶段。

产品质量是在设计和生产过程中实现的,质量是通过工艺管理实现的。那么该如何控制产品质量呢?我认为有以下几点:


一、树立品质的命脉意识

要使全员认识到:产品的质量不好,产品就没有市场,没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于公司来说,即使产品市场良好,也要“居安思危”,把产品品质做得更好,达到“做精品、创品牌”的目的。俗话说:“你若盛开,清风自来”。


二、树立品质的客户意识

一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中麻痹大意,损害的将是自己的切身利益。


三、树立品质的预防意识

产品的品质是生产、设计出来的,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果质量控制不从源头开始,将很难控制产品的质量。即使生产中有质检人员把关,由于没从源头去控制也会产生大量的次品甚至废品,使产品的成本大大提高。况且有些产品的质量问题可能无法从后道工序发现并弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。


四、树立品质的责任意识

质量问题有80%出于管理层,而只有20%的问题起源于员工,也就是说,管理者可控缺陷约占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。作为管理者一定要加强自己的管理水平,并使员工明白他要怎么做和为什么要这样做;他生产出来的产品是否符合规范的要求;如果不符合要求将会产生什么后果;以及使员工具备对异常情况进行正确处理的能力。如果有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及辅料等条件不满足,那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任,才能有的放矢地去解决、改善,提高品质。


五、树立品质的教育意识

时代在不断的发展,质量管理的观念也在不断地更新,这就需要我们不断的学习,加强内外部培训,使员工掌握更多的预防并解决质量问题的技能,品质始于教育,终于教育。

细节决定成败,态度决定一切。只有每位员工都能用心保证产品生产的每一个环节不出差错,一环紧扣一环,这样生产出来的产品才是合格的好产品,方能经得起市场的检验,把品质提升到一个新的高度。






 

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